Книга на тему Бороздина Г. В. Психология делового общения Учебное пособие. М. ИНФРА М, 2. Определение понятия. Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приемы влияния на партнера. Психологический   практикум. Глава IIIПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  ПЕРЕГОВОРНОГО  ПРОЦЕССА. Этика Делового Общения Учебник Для Вузов Бороздина Г В' title='Этика Делового Общения Учебник Для Вузов Бороздина Г В' />Создание благоприятного психологического климатаво  время  переговоров. Выслушивание партнера как психологический прием. Техника и тактика аргументирования. Кинесические особенности невербального общенияжесты, позы, мимика. Проксемические особенности невербального общения. Визуальный контакт. Этика Делового Общения Учебник Для Вузов Бороздина Г В' title='Этика Делового Общения Учебник Для Вузов Бороздина Г В' />Психологические и паралингвистические особенностиневербального общения. Межнациональные различия невербального общения. Психологический практикум. Глава VIСПОР, ДИСКУССИЯ,   ПОЛЕМИКА. ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ. Из истории происхождения спора. Определение понятий. Культура спора. Предмет спора. Позиции полемистов. Употребление понятий. Поведение участников спора. Национальные и культурные традиции. Уважительное отношение к оппоненту. Бороздина Г. В. Психология делового общения. R Я 1 Бороздина Г. В. Психология делового общения Учебное пособие. Выдержка и самообладание в споре. Психологические приемы убеждения в споре. Модели поведения. Тактика общения. Психологический практикум. Заключение. Словарь основных психологических понятий. Список литературы. ВВЕДЕНИЕПредставляемая читателю книга первый опыт создания учебного пособия для студентов по психологии делового общения. Ее актуальность обусловлена тем, что в настоящее время существует потребность в подготовке специалистов высокого профессионального уровня, способных придать формирующимся рыночным отношениям цивилизованный характер. То обстоятельство, что данная дисциплина преподается теперь в ряде государственных и негосударственных вузов, определяет необходимость издания настоящего пособия. Бороздина Г. В. Психология делового общения. Учебник Биология 6 Класс Викторов Никишов Читать Онлайн на этой странице. Учебник для вузов. Скачать Психология делового общения. Бороздина Г. В. Волического интеракционизма Дж. Блумера, теории управления. Бороздина Г. В. Психология делового общения учебник для студ. Психология и этика делового общения Учебник для вузов Под ред. Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Общение с людьми это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения. Данное учебное пособие выполнено на основе исследований зарубежного и отечественного психологического опыта по налаживанию делового сотрудничества, а также формированию эффективных и взаимоотношений в профессиональной деятельности. Зачастую на практике трудно разделить эти два вида общения или провести между ними жесткую границу. Именно поэтому глава I посвящена проблеме общения в целом, в ней дается определение понятия. Материал широко иллюстрируется конкретными примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций в такой форме, в которой эти примеры близки, доступны и легко узнаваемы читателем. В последующих главах рассматриваются психологические приемы, которые читатели могут использовать в своей конкретной практике. В конце каждой главы помещен психологический практикум. С какой целью это сделано Всем известно, что управление другими начинается с управления собой. Каждому нужно иметь представление о своих особенностях, способностях, сильных и слабых сторонах. Подобному самоуправлению способствует тестирование. Приведенные в психологическом практикуме тесты и задания выполняют двойственную роль помогают аккумулировать определенную информацию о себе и пробуждают интерес к собственной личности. Этот интерес будет проявляться и во время тестирования, и после него, так как ответы на поставленные вопросы заставляют задуматься и присмотреться к себе. Польза тестов не только в получении информации о себе, но и в определении личностных резервов. Главная задача данного учебного пособия помочь студентам в усвоении психологических знаний и умений в области делового общения. Кроме того, важно не только получить определенный объем знаний, но и реализовать эти знания в процессе общения и взаимодействия с другими людьми. В пособии представлен словарь основных психологических понятий, обращение к которому будет способствовать усвоению материала. Кроме того, в пособии помещен список литературы, знакомство с которой предоставит читателю возможность более углубленно изучить заинтересовавшие его вопросы. Автор надеется, что данное учебное пособие будет полезно всем, кто интересуется психологией делового общения, кто постоянно работает над собой и стремится к успеху. Восточная мудрость гласит. Я буду рада, если знакомство с этой книгой принесет вам знания, а использование психологических приемов даст умения. Именно поэтому, если читатель в итоге почувствует радость и гармонию в общении с друзьями, коллегами, партнерами, а также с незнакомыми людьми автор будет считать свою задачу выполненной. В добрый путь Глава IОБЩЕНИЕ    КАК СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМАМногие вещи нам непонятны не потому, что наши понятия слабы но потому, что они не входят в круг наших понятий. Каждая из них вкладывает в понятие. Сложность достижения единства в понимании того, что же такое общение, с одной стороны, связана с его вездесущностью, а с другой стороны, попытки охватить всевозможные составляющие понятия Мы определим это понятие для того, чтобы знать, о чем же здесь дальше пойдет речь. Это следует сделать потому, что всякий разговор о чем либо не может быть плодотворным, если заранее не договориться о его предмете. В таком случае каждый будет говорить о своем, и взаимопонимание не будет достигнуто. Общение это вчерашний разговор с другом по телефону, беседа с незнакомым человеком в купе поезда, вечер воспоминаний на встрече одноклассников и многое другое. Каждый из, нас знаком с такими привычными словосочетаниями, как. Довольно скоро может показаться, что границ у этого понятия не существует, его объем бесконечен, а значит, как говорил выдающийся советский психолог Л.